S.S. LAZIO FORUM

Invece vi chiedo se è capitato a qualcuno:
Domani ho il volo per roma da ginevra (vivo qui), con alitalia.
Vado a fare il check-in e mi dice che non trovano voli ma in realtà il volo me lo fa vedere e di contattare l’agente aereoportuale.
Chiamo alitalia e quello al telefono mi dice che non possono fare nulla e che l’unico modo è andare a fare il check in li in aereoporto?
La prima volta che mi capita una cosa del genere.
Che posso fa? Sto ristrettissimo con i tempi e non so se ce la faccio.

Casaldepazzi ha scritto: ↑

13/07/2019, 16:13

Invece vi chiedo se è capitato a qualcuno:
Domani ho il volo per roma da ginevra (vivo qui), con alitalia.
Vado a fare il check-in e mi dice che non trovano voli ma in realtà il volo me lo fa vedere e di contattare l’agente aereoportuale.
Chiamo alitalia e quello al telefono mi dice che non possono fare nulla e che l’unico modo è andare a fare il check in li in aereoporto?
La prima volta che mi capita una cosa del genere.
Che posso fa? Sto ristrettissimo con i tempi e non so se ce la faccio.

comincia a bestemmià ad alta voce,amico mio.
aiuta.

foketto ha scritto: ↑

13/07/2019, 17:14

Casaldepazzi ha scritto: ↑

13/07/2019, 16:13

Invece vi chiedo se è capitato a qualcuno:
Domani ho il volo per roma da ginevra (vivo qui), con alitalia.
Vado a fare il check-in e mi dice che non trovano voli ma in realtà il volo me lo fa vedere e di contattare l’agente aereoportuale.
Chiamo alitalia e quello al telefono mi dice che non possono fare nulla e che l’unico modo è andare a fare il check in li in aereoporto?
La prima volta che mi capita una cosa del genere.
Che posso fa? Sto ristrettissimo con i tempi e non so se ce la faccio.

comincia a bestemmià ad alta voce,amico mio.
aiuta.

avoja se aiuta, soprattutto all'anima che se sfoga

Fortunatamente ho risolto mandando un email al sito che si occupa del check-in ma sentirmi dire dall’operatore” non ce ne occupiano noi di quella tratta “ mi ha fatto salire il veleno e alla mia domanda “ma siete voi alitalia il biglietto me lo avete venduto voi” , l’operatore non sapeva che di.
Mai più.

ogni volta che ho avuto a che fare con alitalia me so cascate le palle per terra.

Casaldepazzi ha scritto:Invece vi chiedo se è capitato a qualcuno:
Domani ho il volo per roma da ginevra (vivo qui), con alitalia.
Vado a fare il check-in e mi dice che non trovano voli ma in realtà il volo me lo fa vedere e di contattare l’agente aereoportuale.
Chiamo alitalia e quello al telefono mi dice che non possono fare nulla e che l’unico modo è andare a fare il check in li in aereoporto?
La prima volta che mi capita una cosa del genere.
Che posso fa? Sto ristrettissimo con i tempi e non so se ce la faccio.

Per alcuni voli AZ (Parigi, Amsterdam, Zurigo e Ginevra) il web check in va fatto su altri siti... altri voli necessitano del check in in aeroporto...

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Basta informasse cmq. Anche da sofia non fa fare web checkin, per dire.

A sky scusa eh ma è la prima volta che sento che per fare il check in devo anda su un’altro sito. E comunque non era quello il problema, la cosa grave è che te dicono de chiama alitalia che però non può fare niente a detta loro.

foketto ha scritto: ↑

13/07/2019, 17:14

Casaldepazzi ha scritto: ↑

13/07/2019, 16:13

Invece vi chiedo se è capitato a qualcuno:
Domani ho il volo per roma da ginevra (vivo qui), con alitalia.
Vado a fare il check-in e mi dice che non trovano voli ma in realtà il volo me lo fa vedere e di contattare l’agente aereoportuale.
Chiamo alitalia e quello al telefono mi dice che non possono fare nulla e che l’unico modo è andare a fare il check in li in aereoporto?
La prima volta che mi capita una cosa del genere.
Che posso fa? Sto ristrettissimo con i tempi e non so se ce la faccio.

comincia a bestemmià ad alta voce,amico mio.
aiuta.

Non basta. Bestemmia e prega bestemmia e prega bestemmia e prega...... serve il cortocircuito divino

Stefano Igor ha scritto: ↑

13/07/2019, 22:25

ogni volta che ho avuto a che fare con alitalia me so cascate le palle per terra.

Di Alitalia posso dire una cosa. Occorre separare il personale dell'aeroporto (da quando arrivi a quando scendi dal volo) da quello che gestisce il sito, il call center e il marketing.
I primi sono encomiabili, da quando arrivi al check, la lounge, il personale di bordo (ho volato da Miami a Roma stamattina, in prima classe ci mancava solo mi facessero una pippa!), tutti super professionali. Quelli del call center se ne pigli uno a caso e gli dai un fracco di legnate non fai un soldo di danno, delle teste di cazzo che la metà basta. A NY avevo un volo interno con Delta che è Sky team e sorge un problema, chiamo AZ a Roma e una gigantesca testa di cazzo che tanto prima o poi 'sta cosa la dovrò chiarire con 'sta merda secca, dopo un batti e ribatti non mi attacca il telefono? Mi stava facendo venir voglia di prendere il primo aereo per Roma e andarlo a cercare 'sto grandissimo testa di cazzo...
In quanto alla esperienza che lamenta Sky che vi posso dire? Io da turista a Londra mi trovo sempre in braccia a Dio... non saprei che dire.